개인정보처리방침
시행일 : 2026년 7월 14일
오늘은수제비(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 수집 시점 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 온라인 상담 신청 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 문의 내용, 현재 매장 운영 여부 | 홈페이지 상담신청 폼 |
| 전화·이메일 문의 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 전화, 이메일 |
| 자동 수집 | 접속 페이지 URL, 브라우저 정보(User-Agent) | 상담신청 폼 제출 시 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 가맹·샵인샵 창업 상담 신청 접수 및 회신
- 상담 이력 관리 및 문의 응대 품질 개선
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 마케팅 목적의 별도 이용 시 사전에 별도 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보 : 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 최대 보유 기간은 수집일로부터 1년입니다.
- 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 서버를 두고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가/비고 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅(정적 페이지 제공) | 미국 등 글로벌 리전 — 사이트 접속 기록 처리 |
| Google LLC (Google Apps Script / Google Sheets / Gmail) | 상담신청 접수 데이터 저장 및 알림 메일 발송 | 미국 등 글로벌 리전 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 : 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보보호책임자에게 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
- 보안 프로토콜(HTTPS)을 통한 전송 구간 암호화
- 수집 목적 달성 시 지체 없는 파기
8. 개인정보보호책임자
| 성명 | 김대중 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-4972-1236 (오전 8시 ~ 오후 6시) |
| 이메일 | pinetreewoodhome@gmail.com |
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
9. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 7월 14일부터 적용됩니다. 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.